Gå vidare till innehåll

Fri PostNord-frakt

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor

Hur lång tid tar frakten?

Behandlingen tar vanligtvis 1 till 2 arbetsdagar. Leveranstiden är oftast cirka 3 till 7 arbetsdagar.

Är frakten gratis?

Ja, frakten inom Tyskland är gratis.

Hur spårar jag min beställning?

Så snart beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.

Vad är er returpolicy?

Du kan returnera varor inom 30 dagar efter leverans. Varorna måste vara oanvända, oskadade, kompletta och i originalskick med etiketter. Returkostnaderna betalas av kunden.

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Visa, Mastercard, Maestro, SEPA, American Express, Apple Pay och PayPal.

Är betalningen säker på er webbplats?

Ja. Din betalning behandlas via säkra, krypterade anslutningar. Dessutom har du tillgång till välkända betalningsmetoder.

Hur hanterar ni mina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter endast för orderhantering och för att tillhandahålla våra tjänster. Dina uppgifter säljs inte för externa marknadsföringsändamål.

Hur kan jag nå er?

Behöver du hjälp?
Vi finns här för dig!

Kundtjänsttider:
Måndag – fredag: 9:00 – 17:00 (CET)

E-post: support@nokipaw.com
Kontaktformulär: Klicka här

Beräknad svarstid: Inom 24 timmar

Kontaktinformation

Behöver du hjälp?
Vi finns här för dig!

Kundtjänsttider:
Måndag – Fredag: 9:00 – 17:00 (CET)

E-post: support@nokipaw.com
Kontaktformulär: Klicka här

Beräknad svarstid: Inom 24 timmar